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海云“蝶变”|甲子光年

· 甲子趋势

一种广为流传的说法是,创始人的基因、公司成立时的视野,将在很大程度上决定公司未来的格局。但海云数据是个例外。

成立4年,海云从媒体业务起家,却逐渐杀入数据可视分析领域,进一步进阶成一家人工智能公司。

蜕变和进化,是这家公司最显著的特点——像一条层层蜕皮的蛇,海云数据已经历了2次令人惊讶的蝶变,正走在第三次进化的路上。

今天的文章,不仅是关于一个学油画出身、“一行代码都不懂”的前新闻记者的创业故事,也是这个一切都在快速变化的时代的注脚——流行多年的公司基因论得修正了:

不管是对个人还是公司,也许我们都该考虑,在自己的基因里如何更好地融入“进化”本身。

作者|小青狐

编辑|甲小姐、火柴Q

设计|孙佳栋

微信|甲子光年(ID:jazzyear)

进化1.0 :从数据新闻到可视分析

纳西姆·尼古拉斯·塔勒布在《黑天鹅》中说过:“历史和社会不会爬行,只会跳跃。”

12月8日,海云数据创始人冯一村展示了他已经跳了多远:

在“新能力、新服务、新共享——海云数据图易6暨AI能力服务平台新品发布会”上,冯一村对着大屏幕“刷脸”登录智警大脑(根据人脸识别身份,确认权限),随后对系统说:“你好Amy(智警大脑机器人的名字),请调看最新警情。”屏幕上随即出现了对某个区域的扫描情况,实时交通监控视频等。

海云发布会现场演示“刷脸登录”

在国内多省市的公安,海云的产品已经让警方的指挥和调度人员实现了这种“科幻”的工作场景。指挥官可以使用智警大脑实时从数据里获得线索,用语音与平台交互,更快速、准确地完成调度决策。

此前1个月,特朗普访华期间,访华团成员、前美国教育部首席财务官、EdTech基金创始人 Stanley Buchesky也拜访了海云数据——因为海云在公安领域积累的经验,也能为解决美国校园安保问题提供技术支持。

现在的海云,是一家以技术为核心的公司,拥有自己的数据处理算法和领先的数据展示技术。

但4年前刚开始创业时,学过油画、先后在新华社和新京报做过记者的冯一村,其实是从媒体服务切入的。沿着新闻人的视野,他找到了“数据新闻”的方向。

在新京报期间,冯一村就注意到,2010年到2013年,普利策新闻奖中十个奖里七个都是数据新闻,中国却没有人在做。海云从数据新闻切入,只一个多月,就已经开始为人民网、新华社、财经、财新等国内一线媒体服务。

但冯一村很快发现,这些传统媒体不舍得进行经费投入;同时,在中国,公开新闻数据主要来自于几个官方部门,“我们遇到的是数据新闻瓶颈,也是中国媒体的瓶颈。”

但做数据新闻的经历,让冯一村发现了一个宝贵的工具:数据新闻的底层应用——数据可视化。冯一村分析,新闻内容本身与咨询很像,既然可以用图表来报道新闻,为什么不可以用图表来进行商业决策?

在放弃数据新闻业务的基础上,冯一村又在工具的层面多想了一步:数据可视化背后,更大的价值在于数据可视分析。

传统的数据可视化,许多是静态或带有部分交互功能的饼状图、柱状图的呈现,数据价值无法完全发挥出来。而将关联分析、举证分析、空间分析、实时分析等分析模型和可视化结合在一起,就能为客户清晰地展现数据背后的来龙去脉。

如同B超能把肚中胎儿的状态透视得清清楚楚,数据可视分析就是帮助企业去透视此时此刻的状态。

这是冯一村和海云的第一次蜕变:果断舍弃数据新闻业务,并把数据可视化工具与数据分析模型结合,率先在商业界提出了数据可视分析的概念,为企业提供可视分析系统。

经纬中国创始管理合伙人张颖不久前对创业公司提出建议:“所有轻公司以后都会做重,也必须做重,只有做重才能有效抗拒巨头杀入,也唯有如此才能做大。”

海云的这次跳跃,其实就是从轻到重的过程。最初使用可视化技术做数据新闻时,更多是对已有的数据进行设计上的处理,相对轻,壁垒也小。而决心做数据可视分析,就要求公司的核心竞争力不仅要有“可视”的设计层面,也要有“分析”的技术层面。一下难了、重了,但也能更好地确立自己的核心竞争力。

海云数据可视分析案例

转向可视分析后,短短一年内,海云数据赢得了可口可乐、康师傅、宝马、中国银行、工商银行等80多家世界500强客户,甚至被摆进了克强总理的办公室。

总理对他们寄予厚望:“希望你们继续努力,在发展经济的战场上继续当好尖兵与突击队。”

进化2.0:从功能服务到能力服务

第一次跳跃成功后,海云马上遇到新的危机。

在钻研场景的过程中,冯一村发展出了一个对公司战略更加重要的思考:他称之为“能力服务”——这几乎是对需求论的颠覆。

当时,海云遇到的具体问题是:在服务完一些500强客户后,为企业客户做的产品难以标准化。

比如,虽然可口可乐与康师傅都属快消行业,但其组织结构、决策流程与渠道策略完全不同。因此,为可口可乐做的产品,康师傅无法复用,这意味着海云只能围绕着客户一个一个去做项目式的定制化开发,业务很难做大,也很难获得良好的变现模式。

经过摸索后,冯一村发现了一个数据可视分析复用性很高的领域:公安行业。

各公安机构的绝大多数业务都是相同的。给天津公安做一个可视分析系统,几乎可以完全复制到北京公安与重庆公安。而且,公安是一个规模至少十万亿的市场——标准化与变现问题迎刃而解。

由此,冯一村开始集中精力钻研公安场景。作为一家非技术基因公司,海云把90%的力量花在了解公安每一个细分领域的场景上。冯一村说,海云的技术也许并没有什么碾压性优势,但足够落地,“没有哪个创业公司像我们这样去扎一个行业。”

就是在场景深挖的过程中,冯一村形发现了需求论的局限性。

在和公安客户的深入接触中,冯一村发现,很多时候产品满足了客户的某种需求,却没有从根本上解决客户的问题。

例如,公安系统需要指挥调度模块,市面上总共有十几套不同的系统,但指挥中心的每个领导还需要配备四个人辅助指挥调度;情报分析系统能够在指挥中心或办公室完成研判工作,但当刑警到达一线的时候,情报无法实时动态地传递,造成警员无谓的牺牲。

冯一村意识到,客户真正需要的不是他提出的“需求”,而是“需求”背后客户真正需要掌握的能力。

成功推出T型车的亨利·福特曾说:“如果我当年去问顾客他们想要什么,他们肯定会告诉我:一匹更快的马。”但顾客真正需要的是“更快”,而不是“马”。“更快”是一种能力,而“马”只是实现这种能力的一种选择。马能给人20km/h的出行能力,车却能给人100km/h的出行能力。

基于此,海云提出“能力服务”概念:当客户的目标是到达河的对岸,需要的不是一座桥,而是到达河对岸的能力

这种能力服务思维体现在了图易6平台的升级中。

海云设计了“模型工厂”,无需懂代码,客户只需要对海云提供的模块进行拖拽、组合就能构建自己所需的能力。

图易6演示

以图易平台为基础,专为公安场景设计的“智警大脑”背后也是“能力服务”思维。它能在指挥调度系统中直接打通一线干警,使指挥中心真正拥有实时调度的能力;在对犯罪嫌疑人进行信息整合时,除了传统的数据库建设,还加入了摄像头、全系画像和移动端监控,不需要身份证核录就能掌控犯罪嫌疑人踪迹。

目前,智警大脑已占领了超过1/3的公安市场,能够帮助公安部门将情报分析准备时间缩短70%、指挥决策效率提升50%在中国电子信息行业联合会主办的2017中国大数据生态系统峰会上,“智警大脑”获得了公共安全领域最佳案例奖。

作为海云数据的老朋友,新疆经济和信息化委员会副主任苏国平非常看好海云。他认为,图易6可以充分利用新疆已有的大数据基础,为各级公安部门定制“智安”成品,为新疆反恐维稳提供强有力的支撑和服务。近年来,新疆已利用信息技术反恐维稳取得了显著成效。

海云发布会现场演示“智警大脑”系统

进化3.0:从本土创新到走向世界

冯一村说,接下来他最担心的是:海云如何从10 走到100

从数据新闻到找到数据可视化分析的商业模式,是从0到1;锁定在“公检法司纪监察、交通、消防”,是海云的从1到10;接下来,冯一村想在美国、欧洲、世界各地,找到海云的“100”。

他向「甲子光年」透露,接下来,一方面,海云将要做减法:把业务锁定在“公检法司纪监察、交通、消防”几个领域,明年还将进一步收缩;另一方面,冯一村决定,专心开拓海云的海外业务。

Buchesky关注的美国校园安保问题正是海云海外战略的重点。

美国有全球先进的教育资源,但校园安保方式停留在比较初级的阶段:主流途径是请保安公司巡逻。由于多数美国校园没有围墙,管理非常困难,需要大量的人力进行巡逻,安保成本高昂,有时甚至一年高达一千万美金,而效果却不理想。

凭借在公安领域积累的丰富经验,海云为改造安防设施提供了一套科学的解决方案:

第一,根据学校内的建筑和当地街区的整体情况去计算和判断摄像头应该布在哪些点位;第二,根据摄像头采集到的数据进行后台建模分析调研,并接入警方的犯罪嫌疑人名单,实时进行人脸识别;第三,识别出可疑人员(比如恋童癖)后,系统将把报警结果及时反馈给相关负责人进行联通判断,再由人介入进行处理。

冯一村透露,海云已开始和美国一所学校洽谈合作。他希望,在一两年内,美国无论是大学、中学、小学还是幼儿园,全部装上海云的安防产品。

继Buchesky之后,11月,法国著名企业、世界领先高科技集团泰雷兹也拜访了海云数据,其北亚区副总裁兼中国区CEO顾乐涵表达了希望尽快与海云数据开展合作的意愿。

泰雷兹中国区创新总监洪希仁告诉「甲子光年」,他们一直在国内创新生态系统中积极寻找合作伙伴,以期能在海内外市场相辅相成。“我们对海云做了比较细致的评估。我们的业务和客户贯穿飞机制造商的航电、机场数字化服务、航空公司、空中交通管理、轨道交通信号系统等,海云能给我们的数据做更好的大数据分析和展现。”

冯一村的计划是,等美国市场完全跑通了,海云将在南非、欧洲和世界各地继续进阶。

从图易3到图易6,不断进化的海云

进化的冯一村,进化的海云

冯一村出生在双子座与巨蟹座的分界点。他形容自己的性格“蛮分裂的”:

“学画画的总喜欢幻想,各种画面、各种奇异和怪诞的故事,但科技产业需要把这些怪诞的故事变成现实。”

从数据新闻出发,海云层层蜕变,早已超出了所有人对它的预计:

今年8月,海云获得由IDG资本、盛景嘉成母基金领投,东方富海与上古资本跟投的1亿人民币B轮融资。今年以来,海云相继入选Gartner 2017“全球最酷数据分析公司”、2017年度CEO峰会“最具独角兽潜力公司奖”、全球人工智能杭州峰会“AI创新创业大赛一等奖冠军”等。

在冯一村看来,海云刚刚走在从1到10 的路上,未来还有无限想象的空间。

海云数据助理CEO、合伙人刘秋雯评价冯一村身上有一种特别厉害的自我进化能力,每隔一段时间,他都有非常大的变化。

10年前,还在做记者的冯一村曾在2007年最后一天写下一段话,也适合现在的海云:

“明天就是2008年了。再一次开始,再一次憧憬,再一次奋斗,再一次努力,再一次思考,再一次进入八度空间,再一次轮回。”

冯一村的画

END.

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