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数字时代,公益不等于捐钱了
作者:甲子光年 编辑:杨杨 2021-09-09


虽然已经有七年历史,今年的99公益日却尤其受到关注。


这是腾讯宣布投入共计1000亿元、启动“可持续社会价值创新”战略和“共同富裕专项计划”后的第一个99公益日。2021年99公益日已于9月1日正式启动。


在这个公益日中,腾讯所投入的第二笔500亿资金的首期款项将实现落地。继4月份投入 500 亿元设立“可持续社会价值事业部”后,今年8月份,腾讯再度增加500亿元资金投入,启动“共同富裕专项计划”。


今年的99公益日无疑是个观察窗口,从中窥见一个科技公司是怎么做公益的。放到整个公益体系中,腾讯的技术公司底色在其中又将怎么体现?而这又能为公益领域带来什么变化?


99公益日发起于2015年。相比前六年,这次的主题日中,腾讯集合了更多的力量支撑,包括腾讯成长守护平台、腾讯会议、微保、腾讯视频、腾讯新闻、理财通等30余款产品和业务为99公益日助力。


科技企业投身公益正日益成为必然趋势之一。不仅腾讯,包括阿里、百度、美团等大大小小的科技公司都在加大对公益的投入。不满足于以往“砸钱搞公益”的传统做法,科技企业们也在持续探索,试图找到一个参与、推动公益发展的合理路径。


放眼全球,ESG理念逐步成为了全球资本市场的新宠,在欧洲资管市场已有近半采纳ESG投资,美国的资管市场也有约1/4采纳ESG投资 。伴随着中国经济发展进入新阶段,ESG评级也在成为评价国内企业长期成长价值的重要指标之一。


ESG即环境(Environmental)、社会(Social)和治理(Governance),在这其中,“社会”元素已不再局限于员工的福利与健康、产品质量安全、隐私数据保护、公司税收贡献等要素,同时涵盖了企业社会责任感,即对乡村振兴、扶贫等促进社会公平的贡献。


99公益日是腾讯公益探索的重要一步。腾讯公司高级副总裁、腾讯公益慈善基金会理事长郭凯天透露,99公益日今天已经是全球最大规模的网络公益行动。期间,99公益日在运用数字化赋能公益上,做了诸多投入和尝试。


在互联网、科技公司怎么做公益的路径探索中,99公益日或许是一个可供参考的样本。


1.取之社会、用之社会


今年99公益日的众多项目中,有一类是“AI智慧教室”。捐赠者捐赠的步数、会议时长等等,会换来福建、贵州边远地区乡村学校的“AI智慧教室”的建设。


教育助学是99公益日的传统项目,今年的重要性又得到了提升。今年为期十天的99公益日中,设置了共同富裕、教育助学、生命救助、银发科技、碳中和、成长守护平台等主题日。


今年的99公益日,是“共同富裕专项计划”落地的第一步。今年8月,腾讯宣布投入500亿元,聚焦于带动低收入增收、帮助医疗救助完善、促进乡村经济增效、资助普惠教育共享等切实带后富、帮后富的领域。在十年探索之后,腾讯的“可持续性”公益也在继续纵深下探。


1000亿元不是一笔小数目。根据中国信通院《2021年第二季度中国互联网上市企业运行情况研究报告》数据,截止6月30日,我国上市互联网企业总市值为18.8万亿元。在这之中,年利润超过1000亿元的上市公司更是寥寥无几。如果以城市GDP规模对比,在今年上半年,西宁市、海口市等省会城市的GDP还不足1000亿元。


郭凯天在今年99公益日的启动仪式上表示,腾讯投入1000亿用于可持续社会价值和共同富裕事业,是心之所至,理之当然。在他看来,这笔钱受之于社会,用之于社会,只有充分发挥好它的效用,才对得起社会的支持与期望。


资金之外,今年4月19日腾讯进行了第四次战略升级,新战略的核心是“推动可持续社会价值创新”。相比传统公益慈善,“可持续社会价值”所试图打造的是普适性的公益社会,在关注具体问题的同时,也会深入社会底层问题,推动公共利益的实现。同期进行的还有组织架构变革。腾讯在企业发展事业群之下新设立了“可持续社会价值事业部”,同时将原来的腾讯公益平台与企业社会责任部进行升级。


无论是捐款,还是组织变革,应该都是腾讯对“科技向善”的进一步阐释。2018年腾讯启动了科技向善 (Tech for Social Good) 项目,2019年11月则进一步将“用户为本、科技向善”确定为公司新的使命和愿景。对于“科技向善”,腾讯在2019年11月的全员邮件中这么说:科技本身力量巨大,科技发展日益迅猛,如何善用科技,将极大程度上影响到人类社会的福祉。腾讯的科技向善,在内部是提升科技能力,是“有所不为、有所必为”。在公司外部是做公益,捐钱之外,更进一步的尝试,就是用科技连接信任、放大每个善行的力量。


而教育助学正是他们探索的其中一个方向。从2011年至2021年1月的十年时间里,腾讯公益平台上“索玛花支教项目”在四川省凉山彝族自治州木里县、越西县、西昌市布拖县、美姑县、喜德县、四川甘孜州九龙县等地71所山村小学开展支教活动,支教志愿者累计达1357余人,26158名偏远山区孩子直接受益。


教育助学同样是99公益日的关注重点。去年99公益日的公益募捐项目中,教育助学和扶贫救灾、疾病救助的项目在总数中的占比超过八成,其中仅教育助学项目就超过4000个。


2.数字时代的公益


但,怎样才能在公益领域中加强“连接器”的角色?


2015年99公益日诞生。这个项目由民政部、网信办作为指导单位,腾讯公益牵头联合上万家慈善组织、知名企业、明星名人、爱心媒体等社会各界力量发起,它也成为了腾讯“公益”战略的第二个落脚。


纵观腾讯的发展历史,其公益的脚步开始于十四年以前。2007年,腾讯成立了互联网行业第一家公益基金会,每年按利润的固定比例持续捐赠,并发动内部上百款产品不断探索创新的“行为公益”模式。


过去六年间,99公益日平台上共有超过1.5亿人次捐赠了62亿元善款,4万多个公益项目受惠于此。


而在资金与平台效能之外,一家科技公司还能怎么做公益?99公益日发展了七年,也是在这一时期,它作为连接器的角色开始逐步鲜明。


从用户捐赠的数据来看,从2015年的1.27亿元,到2020年的23.2亿元,涨幅超过18倍。而腾讯对99公益日的重视也在逐年加深,2015年的配捐金额为0.9999亿元,2020年已经达到了3.9999亿元。


再后来,99公益日开始出圈,成为了中国参与人数最多、影响力最广、场景最多元的现象级全民公益日。



技术介入使得公益能连接更多人、更多善行。技术介入的另一重结果,是在推动公益组织的数字化。根据《公益数字化研究报告2021》,近七成公益组织负责人对于数字化有需求,但几乎同样比例的公益组织,其投入数字化的金额仅在总募资额的1%以下。


公益行业的持续数字化是社会需要的、民众期待的。但是怎么做?腾讯主要创始人、腾讯公益慈善基金会发起人兼荣誉理事长陈一丹此前曾公开表示:“数字共建公益生态,要始终相信技术的力量、机制的力量、人的力量”。


这在今年的99公益日活动中也可见一斑。无论是公益活动效果还是公益的可持续性,其广泛存在结果难以被量化的痛点。数字可视化的引入可能会破解这个问题,机构、项目、劝募工具(如一起捐)、公益行为(如接龙)等多维度都在做数字可视化的尝试。


加强“连接”的探索还在继续。今年的99公益日中,腾讯在尝试将公益活动与日常生活场景相连接,用户无论是看直播、开会、还是看剧、阅读,捐赠,都可以转变成公益活动。“小红花”是其中的一个典型案例,C端用户通过捐步、捐款可以获得小红花。而作为回馈,腾讯联合了百余家零售企业推出了相关的爱心券,同时也推进了公益网络的常态化。


3.智慧教育再加码


偏远山区乡村学校里的孩子们,他们已经受益于这种“连接”。通过“AI智慧教育”这样的公益项目,他们有机会接触到人工智能、编程机器人等新技术。而通过AI科技引入编程教育,通过技术赋能,乡村地区的孩子也能享受到先进的教育资源。


早在2015年左右,推动智慧教室在校内的普及已经成为腾讯公益平台的项目之一。值得一提的是,当时这一场景中,他们选择的“战场”大都是偏远地区,比如在四川九寨沟落地智慧教室项目。


在此次99公益日中,福建省青少年发展基金会为献爱心提供了平台,开展了希望工程AI智慧教室公益项目。希望通过为乡村学校提供以智能机器人为核心,同时辅以多元课程体系,以及设备捐赠、教师培训等全套人工智能科技+幼儿教育的公益活动,将最新的教育科技注入乡村教育。


希望工程AI智慧公益项目还希望能为学生提供生活、心理等方面的关心和帮助,助力农村地区青少年健康成长,同时通过互联网手段,帮助乡村学校提升师资综合素质、提供教学方法、更新教育理念。目前,项目正在99公益日平台上募集捐步。这只是同类项目中的一个。


99公益日加码智慧教育在意料之中。“运用互联网技术,积极开展教育扶贫”也是当下社会的关切所在。在双减政策发布以后,关乎“如何进一步推动教育公平”的讨论愈加热烈。在告别资本、回归教育本质的当下,智慧教育落实的方向也呈现出了更加多元化的局面。


此前,《中国教育现代化2035》部署了面向教育现代化的十大战略任务,其中提到“加快信息化时代教育变革”。利用现代信息技术促进教育改革,创新人才培养模式,是走向“智慧教育”的必由之路。


如今,教育也在经历着一场场变革,曾经的黑板、白板,正在变成了如今的协作平板,无论是一线城市还是低线城市,学校都在推动传统教室向智慧教室的转型。


从传统教育向智慧教育转变,在这背后,智能化、信息化、数字化成为了教育的重要趋势。我国教育信息化建设历经了校园网络建设、数字校园建设,到近年来的智慧校园建设阶段,其中信息技术是支持智慧教育的重要手段。


用公益连接技术和需求方,让公益赋能教育,99公益日提供了一个样板。「甲子光年」作为科技产业的智库,自身也在持续做相关的尝试,比如今年4月「甲子光年」发布了碳中和指数,旨在推动科技企业参与碳中和行动。我们也呼吁更多的科技企业投身公益、赋能公益。尤其是在教育均等化和普惠化上,一点微小的努力都可能改变一群孩子的命运。


今年「甲子光年」也参与到了99公益日自媒体合伙人计划中,为更多的科技企业、读者提供相关的公益知识和活动入口,希望通过微薄的力量来加速对公益的传播,从而推动共同富裕的实现。


去年99公益日发起了首届自媒体合伙人计划,有150家自媒体&读者组成了专属公益战队,触达超3亿用户,收获近千万阅读、20多万互动,帮助到了超过100个公益项目。


今年,我们发起“甲子益起爱”公益战队,希望更多的科技企业和读者能加入「甲子光年」的战队,一起来为科技+公益、科技推进公益发展而努力。

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