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5年让10万企业降低百亿成本,美团企业版如何帮企业省钱?
作者:栗子 2024-06-28

“你节约的每一分钱,都是在创造利润。”


作者|栗子


企业消费管理给企业带来的成本节约到底能有多高?


农业巨头北大荒集团打造了米、面、油、乳、肉、薯、种等支柱产业, 下辖9个分子公司、113个农(牧)场有限公司,674家国有及国有控股企业,项目地遍布全国。


在日常业务拓展中,销售、农业员、农业信息化人员有大量的差旅需求。为了解决员工差旅的数字化管理,北大荒集团选择美团企业版共建差旅数字化管理平台。


以每天8小时、每月21.75个工作日换算,根据北大荒集团2023年财报披露的员工总数及薪酬成本估算,美团企业版共计为北大荒集团年度节省报销成本12%,效能提升100%。


在去年4月美团企业版首次公开对外亮相时,美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中曾公开表示,美团企业版的短期目标是:未来5年助力10万家企业降低百亿级成本。


尽管并非所有企业都有北大荒集团一样的公司规模,但每年可观的企业消费成本管控目标却并非遥不可及。


6月27日,美团企业版在深圳召开发布会,正式对外发布企业消费全景解决方案。


该方案聚焦企业用餐、企业差旅、员工福利等消费场景,帮助企业在兼顾员工体验的同时,实现精细灵活的企业管控运作,确保消费流程合规透明,提升企业整体运营效率,让美团企业版成为企业高效工作的好帮手。


为什么企业需要消费管理?企业成本降低有哪些痛点?美团企业版的消费全景解决方案有什么独特优势?


1.企业消费管理进入全场景时代


“你节约的每一分钱,都是在创造利润。”


钢铁大王卡内基的这句名言,直接指出了成本管控对企业的重要性。


随着经济不断发展和市场竞争日益激烈,企业利润空间被进一步压缩,“向管理要效益”几乎成为了所有企业的必然选择。而在企业管理之中,财务管理是绝对的核心环节,是企业实现基业长青的重要基础和保障。


在信息技术已经进入到数字化、智能化的今天,将财务管理向下延伸至每个员工的业务场景进行细分管控,已经成为企业精细化运营的基本需求。


与此同时,国家也给出了企业财务管理的发展思路。


2022年3月,国务院国资委发布了《关于中央企业加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》,围绕“1455”框架,加快中央企业构建世界一流的财务管理体系。


特别需要注意的是,《指导意见》将“成本管控”作为“五项职能”之一, 要求企业“坚持一切成本费用皆可控,坚持无预算不开支”,健全全员、全要素、全价值链、全生命周期成本费用管控机制,通过科技创新等方式持续推进降本增效。


要想实现“一切成本费用皆可控”,最直接的解决办法就是打通前端员工业务场景与后端财务管理,也就是近几年很多公司都在推行的业财一体化。它的优势是让业务与财务高度挂钩,让企业花的每一分钱都能推动业绩增长。


理想很丰满,现实很骨感。业财一体化在企业落地过程中困难重重。这其中固然有管理者意识、产品选型、系统间的数据打通等显性问题。但从本质上来说,业财一体化的核心,其实就是企业消费管理问题。


因为从业务视角来看,无论员工是差旅出行、招待宴请还是员工福利采购,都和公司业务高度挂钩。只有将这些过去始终游离于企业费控体系之外的企业消费场景抓住,才能从源头进行费用管控,最终形成消费事前、事中、事后的全流程费用管控闭环。


但问题在于,企业消费场景高度复杂且碎片化,覆盖住宿、餐饮、酒旅、购物、娱乐等多种场景,每个场景的供应链、服务体系、交易平台都不尽相同;与此同时,消费单笔金额小、供给来源散、进项票据多、检验项目多等问题,也给财务管理造成了困难。


此外,预算审批与报销的流程冗长、财务合规、供应商维护、采购资金压力等,也都是过去企业在消费管理方面的痛点。而且,员工在企业消费侧的需求也正向多样化、品质化、弹性化发生转变,对企业的消费模式也提出了更高的要求。


也就是说,今天的企业消费管理已开始进入全场景时代,企业需要一套新的线上化服务与管理工具,全面覆盖企业消费场景,实现对企业消费数据的动态管理,才能建立低成本、高效率、合规、满足员工体验的财务管理体系。


2.真正的企业消费全景解决方案


6月27日,美团企业版在深圳召开发布会,正式对外发布企业消费全景解决方案。


去年4月美团企业版第一次正式公开亮相时,其业务场景重点聚焦在企业用餐方面,为不同规模企业提供具备消费管控、资金支付、对公结算、数据洞察等能力的多场景企业用餐解决方案。


如今,基于美团强大的供应链体系支撑以及业务洞察能力,美团企业版开始突破自身能力边界,为企业提供包括企业用餐、差旅、员工福利等多种服务,全面覆盖企业消费场景,帮助企业在兼顾员工体验的同时,实现精细灵活的企业管控运作,确保消费流程合规透明,提升企业整体运营效率。

具体拆解来看此次美团企业版的全景解决方案:


企业招待用餐方面,根据美团企业版对近200名财务管理者的调研显示,约57%的企业在招待用餐上还采取贴票报销的形式,由此带来虚假报销、超额报销等诸多问题。


而美团企业版打通了企业用餐的“事前-事中-事后”全流程,涵盖用餐申请、用餐形式、用餐场景、到店签到、消费规则管控、企业支付、合规工作台等所有关键环节,全面提升企业消费合规、效率水平,降低人力成本、提高员工体验。


例如在餐饮招待前,美团企业版支持限制员工就餐餐厅(例如按照品类商家、地址范围进行筛选),支持员工根据权限、额度、考勤情况发放预算;在招待过程中,支持通过限制外卖收餐地址、到店签到、用餐时间管控,确保消费真实合理;招待结束后,企业管理员后台自动生成员工消费报告,为公司提供决策依据。


此外,美团企业版支持通过大数据分析、飞检等手段,提前预警风险订单。


企业差旅方面,美团企业版全场景全流程覆盖企业差旅,通过场景化解决方案及灵活的差旅管控,帮企业实现精细化的差旅运营、节省差旅支出。


在资源供给上,美团企业版覆盖了差旅需求的机票、酒店、火车、打车、用餐等场景;在企业管控上,美团企业版覆盖从“申请单-审批流-机酒火预定-结算”的全流程精细化管控,赋予企业个性化、精细化、自动化的综合差旅管控能力,提升企业差旅管理效率和合规性。


而在员工福利方面,除了一直深耕的福利用餐场景外,美团企业版也接入了美团小象超市、猫眼电影、跑腿、美团卡等新业务场景,满足员工的个性化需求。


事实上,企业要想做好员工福利并不容易。不仅众口难调,企业在寻找福利供应商沟通采购价格时也费时费力,还容易增加采购成本与风险。并且员工体验与合规管理上的矛盾也难以平衡。


而美团企业版基于美团强大的供应链体系支撑,能够让员工在平台上任意选择符合条件的商家,商品管控制度在线配置,在满足员工个性化需求的同时实现“所见即合规”。


当然,为了解决企业数据孤岛问题,美团企业版能够与OA、HR、考勤等客户自研或行业通用产品系统打通数据,自动生成相关的餐饮、福利等预算信息,提高企业消费管理效率。


实际上,企业招待用餐、差旅、员工福利,几乎囊括了企业业务消费的所有场景。根据第三方机构测算数据显示,2023年中国企业差旅市场规模预计约为2.5万亿元(含重叠市场),其中企业差旅市场规模约为2万亿元,企业用餐市场规模约为1.5万亿元,销售招待市场约为4000亿元。


在如此之大的市场之中,此前却一直未能跑出一个能够高效率解决企业消费全场景痛点的产品,核心原因在于供应链体系的搭建。而美团企业版的出现对于市场来说,则是补齐了这块拼图。


事实上,美团企业版之所以能够推出企业消费全景解决方案,也正是由于美团在供应链方面的多年深耕。


公开资料显示,仅餐饮一项,美团就已覆盖大量商家和品类,可为企业提供全国员工用餐解决方案。


3.美团企业版的根本价值到底是什么?


尽管美团企业版已能够为企业提供企业消费全场景解决方案,但做企业消费管理平台的又不止美团企业版一家。对于企业而言,美团企业版的根本价值到底是什么?


从行业视角来看,美团企业版所属的企业消费与费控报销行业在国内已发展多年。据「甲子光年」了解,目前市场中主要有两大类玩家。


一类是消费场景类企业,主要由大型互联网巨头构成,例如携程商旅、滴滴企业版、高德企业版等;另一类则是费控类企业,主要由费控报销SaaS企业组成,例如分贝通、合思(易快报)、汇联易等。


与这两类玩家相比,美团企业版都有着自己的独特优势。


相比于消费场景类企业,美团企业版的优势在于消费品类的全覆盖,场景更广、供应链更丰富。这有赖于美团在商家侧与供应链侧的持续建设。这种大范围的场景覆盖能力,要比市场中其他互联网大厂所做的单一垂直品类的消费场景更强,也势必更能满足客户在不同场景下的交叉消费需求。


而相比于费控类企业,美团企业版的优势则在于对供应链的管控能力。因为费控类企业必须与供应链平台对接,这就导致其对供应链的管控能力并不强。而美团企业版这种自有供应链,对企业客户在消费侧的可控合规和消费体验能够做的更加深化。


这两种优势,不仅仅体现在对企业消费场景的全面覆盖以及员工使用体验和效率上,更直接的价值在于,通过自身打造的企业消费全场景供应链体系建设,美团企业版能够直接赋予企业构建自己的供应链价格能力,帮助企业不断优化价格体系和优化消费结构。

据美团企业版总经理康凯介绍,以酒店为例,通常酒店都有多套供应链体系和价格体系,企业在使用美团企业版之后,基于美团企业版在酒店供应链侧的建设,企业就可以享受到酒店针对美团企业版的优惠协议价,从而有效降低企业自身的差旅住宿成本。


「甲子光年」了解到,根据美团企业版客户数据统计显示,接入美团企业版后可平均每月为每位员工节省4.4小时的报销时间,为企业财务相关流程提效90%。


也就是说,人员规模越庞大的企业,其在人员管理效率方面的杠杆效应就越强,释放的人工成本和效率提升就越明显。


据康凯介绍,从启动对外合作开始,美团企业版累计服务企业已超过万家,典型客户包括中国建设银行、光大银行、施维雅、蔚来汽车、亚信集团、元气森林等,覆盖包括金融银行、生物医药、大快消、新能源、软件和信息技术服务等20多个行业。


在「甲子光年」看来,今天,企业管理的数字化正在向纵深发展,从组织管理数字化发展为员工管理数字化。而美团企业版是企业数字化转型升级的重要组成部分。对于企业而言,美团企业版的价值并非只是大幅提高企业消费管理效率。更直接的价值在于,美团企业版能够肉眼可见的降低企业经营成本,让企业真正意义上实现“节省的成本都是利润”。


(封面图来源:美团)


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